Los bancos de Melilla adelantan pago de pensiones y se vuelcan con el teletrabajo

https://www.bbva.es/personas.html mantiene abierta una sola oficina al público de todas las que posee en la ciudad. La atención al público se limita a lo estrictamente imprescindible y se realiza de uno en uno dentro del local, es decir, en cada local hay solamente una persona mientras el resto de los citados espera fuera su turno. Las citas son concertadas con antelación siempre que el motivo de esta visita sea justificado. BBVA ha destinado un alto porcentaje de su plantilla a operar desde casa mediante el teletrabajo y en el caso de Melilla solamente está, en la oficina que mantiene abierta, una plantilla de cómo mucho 5 trabajadores para atender servicios como sacar dinero o ingresar en ventanilla físicamente o realizar operaciones debidamente justificadas. Entre las medidas que ha tomado esta entidad en esta crisis sanitaria, encontramos la eliminación de comisiones por sacar dinero en cualquier cajero que no sea BBVA a colectivos de personas mayores, para de esta forma evitar que tengan que desplazarse a las oficinas de manera presencial, y también adelantar el pago de pensiones a los jubilados para escalonar su cobro en oficinas. Caixabank Por su parte Caixabank https://www.caixabank.es/particular/home/particulares_es.html mantiene sus oficinas en Melilla abiertas desde las 8:30 a las 14:30 y ha dividido su plantilla en dos para así ir rotando semanalmente y des esta forma evitar contagios. La atención presencial al cliente se mantiene con la ventanilla abierta, atendiendo uno a uno a las personas que acudan a esta entidad. El resto de operaciones en oficina de manera presencial, se ciñen a casos que no pueden ser resueltos de forma telemática y con cita previa. Caixabank ha adoptado la medida de anticipar el pago de pensiones al día 20 para hacer que las personas que deban acudir a recoger el dinero físicamente a la oficina, lo hagan de manera escalonada tras ser citado por la propia entidad. Además, a través de la Obra Social de la Caixa se han condonado los alquileres de viviendas a aquellas personas que han perdido su puesto de trabajo durante esta crisis sanitaria. Unicaja Unicaja https://www.unicajabanco.es/es/particulares mantiene abiertas sus tres oficinas de la ciudad y también mantiene los horarios de funcionamiento habituales de 8:30 hasta las 14:15. La plantilla, como en las otras entidades, se ha dividido para evitar problemas por contagio. Actualmente dispone de personal suficiente para atender el poco público que en estos días acude a sus instalaciones. De hecho, Unicaja ha contactado con las personas que cobran sus pensiones a través de este banco, para informarles que pueden pasar por allí para gestionar el cobro. Se trata de evitar que se produzcan aglomeraciones en los últimos días del mes en sus dependencias, en las que sólo atiende a cuatro o cinco clientes al mismo tiempo, uno por cada empleado del banco. Igual que el resto de entidades, Unicaja está pidiendo a sus clientes que cualquier gestión que precisen hacer y sea realizable vía telemática, en este caso a través de Univía, se efectúe de esta forma. Al mismo tiempo mantienen los cajeros de la entidad activos para que puedan usarse a cualquier hora del día. Como ven los bancos de la ciudad de forma general están animando a sus clientes a operar a través de las plataformas digitales de cada entidad, asumiendo de esta forma las medidas de seguridad decretadas por el Gobierno, así como también a sacar dinero de cajeros automáticos, haciendo hincapié en las medidas que deben adoptar a la hora de acudir al cajero, tales como llevar siempre guantes puestos y evitar tocar los teclados, utilizando un boli por ejemplo para activar las teclas.]]>